Infogérance et externalisation informatique pour les sociétés
Etre directeur informatique et responsable du département informatique d’une grande entreprise apporte de nombreux défis, dont, sans doute certains vous seront familiers.
- L’entreprise vous demande de fournir un niveau de service accru, mais vous ne pouvez pas employer plus de personnes pour fournir ce service.
- Le budget informatique est diminué, mais vous avez les mêmes exigences de service pour l’entreprise.
- Vous avez besoin de fournir plus d’innovation pour l’entreprise, mais votre équipe n’a pas le temps de se concentrer sur ces projets, car ils sont occupés par les demandes de support.
- Votre équipe manque de compétences technologiques actuelles, vous besoin de cette nouvelle technologie, mais vous ne pouvez pas attendre de les former et leur permettre d’apprendre sur le tas.
En travaillant en étroite collaboration avec un partenaire spécialiste des nouvelles technologies (TIC) cela vous permet de relever ces défis. Par exemple, les défis ci-dessus pourraient être surmontés par
- Examiner les éléments favorables à l’externalisation des services informatiques, par exemple étendre les services en dehors des heures d’assistance, le support pour certaines fonctions (bureau, serveur) ou applications bureautiques (Microsoft Office), le support des travailleurs à domicile (télétravail) ou l’assistance informatique d’un site distant.
- Si vous employez des informaticiens à temps plein, vous trouvez peut-être un accord sur une offre d’externalisation vous fournissant une plus grande flexibilité et l’accès à des compétences ciblées quand vous en avez besoin. Vous n’avez peut être pas besoin d’un informaticien à plein temps.
- Avoir recours à l’externalisation informatique afin de fournir une couverture temporaire de la fonction de support et d’assistance informatique au jour le jour, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur les activités de projet.
- Désigner une société de services informatiques pour mettre en oeuvre votre projet informatique, et définir en tant qu’élément livrable la formation de vos équipe afin qu’ils puissent fournir le support sur les applications aux utilisateurs.
Veasio est en mesure de fournir des ressources sur une base à court terme pour votre entreprise. Ce peut être pour la fourniture d’ingénieurs postes de travail, d’ingénieurs spécialistes des serveurs, d’ingénieurs réseaux ou spécialistes de la sécurité, ou des compétences ciblées sur Active Directory, Microsoft Exchange, des solutions open source (Nagios, Asterisk, Zimbra ou samba), Microsoft SQL Server, Citrix ou VMware.
Peut-être vous avez besoin d’une direction informatique provisoire, en temps partagé ou d’un gestionnaire de projet pour une mission déterminée.
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